廣東仁愛(ài)天河醫(yī)院典型案例
醫(yī)院簡(jiǎn)介:
南粵大地,珠江潮涌,1995年在優(yōu)秀的廣東企業(yè)家籌辦下,集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的廣州仁愛(ài)天河醫(yī)院成功開(kāi)診。
仁愛(ài)開(kāi)診之初就秉承“仁愛(ài)滿天下、幸福千萬(wàn)家”的理念,注重人才培養(yǎng)和學(xué)科研發(fā),以救死扶傷為己任,用精湛的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)大眾。立志打造一個(gè)以高新技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),具有創(chuàng)新精神和國(guó)際化產(chǎn)業(yè)的“百年老店”。以發(fā)展特色醫(yī)療項(xiàng)目而受到業(yè)內(nèi)的矚目及廣大健康需求者的贊譽(yù)。
期待解決的問(wèn)題:
1、 就餐高峰期人數(shù)眾多,排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、 就餐方式單一,有患者不方便到食堂就餐;
3、 傳統(tǒng)支付方式無(wú)法滿足患者的需求;
4、 食堂倉(cāng)庫(kù)管理物料不精確,導(dǎo)致備餐不足或浪費(fèi);
5、 餐補(bǔ)問(wèn)題繁瑣,人工統(tǒng)計(jì)不便。
解決方案:
醫(yī)院引入國(guó)萬(wàn)訂餐系統(tǒng),職工和患者都可進(jìn)行微信在線預(yù)訂餐,也可以微信自助充值,選擇就餐的方式多樣化,可選擇飯?zhí)、自提和派送,選擇派送后,可以設(shè)定一定時(shí)間范圍的派送時(shí)間、派送地點(diǎn),之后職工和患者就可以坐等可口的美味,這對(duì)于加班的職工和行動(dòng)不方便的患者而言簡(jiǎn)直不能在方便了,還給就餐者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn),同時(shí)減少了食堂排隊(duì)取餐的人數(shù),減少擁擠。
精準(zhǔn)的點(diǎn)餐數(shù)據(jù),食堂信息化,解決食堂庫(kù)存問(wèn)題。
訂餐系統(tǒng)還可進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,并可以導(dǎo)出報(bào)表,省去了大量人力計(jì)算環(huán)節(jié),提高財(cái)務(wù)工作效率。