1.醫(yī)院食堂情況
（1）由于醫(yī)院有醫(yī)生、護士和病人，每次吃飯高峰期人數非常多，別說病人，醫(yī)生護士都不一定排得上，每天都是長長的隊伍，擁擠的現象嚴重。
（2）醫(yī)院食堂只能到特定地點就餐的方式單一，很多時候會有患者或因腿腳不便，或因吊水等不方便移動的理由到食堂領餐。
（3）傳統(tǒng)的一些支付方式無法滿足新時代患者的需求，患者希望醫(yī)院能夠更新自己的食堂。
（4）食堂管理食材和材料的用量不準確，經常會備餐不足或造成浪費。
（5）醫(yī)院對醫(yī)護人員的餐補問題繁瑣，人工很難手動統(tǒng)計大量的數據情況。

2.方案設計
（1）醫(yī)院引入新的訂餐系統(tǒng)，醫(yī)護人員和患者都可進行微信在線預訂餐，提前訂好到指定時間就能快速享受新鮮食物了！

（2）可以選擇多樣化的就餐方式（飯?zhí)镁筒�、自提領餐和派送到餐），舉個例子，如果選擇派送后，職工和患者可以設定一定時間范圍的派送時間、地點，之后就直接坐等可口的美味送到床位上即可。這對于加班的職工和行動不方便的患者而言簡直是福音降臨，加班還能擁有優(yōu)質的用餐體驗，讓職工對醫(yī)院的歸屬感更上一層樓。這個方法也能有效減少食堂排隊取餐的人數，減少人群擁擠。

（3）精準的訂餐數據，解決食堂食材儲存等問題，讓食堂更趨信息化。
（4）訂餐系統(tǒng)還有自助充值功能、自帶類似小賣部的功能，能讓職工用餐補購買食堂外的其他物品以及患者自己充值進行訂餐、購買物品。
（5）訂餐系統(tǒng)的后臺管理還能進行各項數據的查詢，并一鍵導出報表，省去大量人力物力清點計算的環(huán)節(jié)，提高了財務的工作統(tǒng)計效率。

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